如果谈单过程出现冷场你会怎么处理？下面是信析科技给大家整理的一些处理冷场的方式，希望对大家能有所帮助。

      我们和业主谈话的时候，本着不废话的原则常常会出现“谈单空白”的情况。说完了设计师们所表达的意思，接着没有新的谈单内容来衔接，而业主的思绪还沉浸于设计师先前的谈话内容上，没有意识到转到自己的方面来;或者关于装修设计的内容似乎已经全部涉及到了，设计师和业主都差不多已经“弹尽粮绝”了。

      这个时候，两人之间就会出现一阵沉默，我自己管它叫做谈单空白。两个人都沉默会让人感到馗尬，你着急但却还是找不到话题，既担心业主感觉我不专业; 又怕冷落了业主，而且似乎还感到被人冷落。在这种极其纠结的情况下，难免出现语言的慌乱，一旦业主沉不住气，觉得聊完了肯定会起身告辞。

      多次出现这种情况之后，我找到了我自己的应对方法。其实这种情况的出现多与双方的注意力过于集中有关。遇到此类窘境时，设计师不妨放松一下神经，转移一下注意力。去倒点水，翻翻曾经的设计方案，给对方递上一支烟等等。这些小动作既可以填充你的谈单空白，又会启发你想出新的话题，使谈话继续下去。

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